Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – «Политика») представляет собой правила использования Владельцем: ИП Корох Ю.А. полученной персональной информации Пользователя.

1.  Термины и определения

 

В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

• Владелец –  Индивидуальный   предприниматель   Корох Юлия Алексеевна, ИНН 222106877178, ОГРНИП 323508100637670, фактический адрес 141800, Московская обл., г. Дмитров, ул. Пушкинская 96, 1 .
• Договор – договор на безвозмездное использование Сайта и/или Сервиса (Пользовательское соглашение, далее – Соглашение), договор заказа, договор купли-продажи и/или иное соглашение с Владельцем, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем на основании любой оферты, размещенной на Сайте.
• Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Сервисе. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Пользователя, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сервиса, размещения Заказов, просмотра информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, и получения уведомлений Владельца;
• Пользователь – лицо, использующее Сайт и/или Сервис.
• Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): dmitrovtort.ru
• Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и размещенного в нем контента, доступ к которым предоставляется Пользователю в информационных целях, а также для заключения и исполнения договоров (заказа продукции и пр.), страницы в социальных сетях https://vk.com/dmitrov_tort, https://vk.com/pryanik_vam.

В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

 

2.  Общие положения

 Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе размещенных на Сайте Согласия на обработку персональных данных, а также Пользовательского соглашения, Публичной оферты и заключенных на их основе Договоров.

Регистрируясь на Сайте, направляя Владельцу запрос через форму обратной связи, оформляя Заказ и/или заключая Договор Пользователь свободно, своей волей и в своих интересах дает письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Владельца.

К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

 

3.  Персональная информация

 

Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

• Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при размещении Заказа, регистрации или авторизации на Сайте, а также в процессе иного использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя и статистические данные о Заказах.
• Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.
• Владелец вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сервиса и/или заключения Договора путем указания такой информации при регистрации или оформлении Заказа. Если определенная информация не помечена Владельцем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.
• При регистрации Пользователем обязательно указываются имя, пароль и адрес электронной почты.

Дополнительно в целях заполнения профиля в Личном кабинете Пользователь может предоставить свои имя, адрес доставки, абонентский номер телефона.

• При оформлении подписки на информационную рассылку Пользователем обязательно указываются имя и адрес электронной почты.
• При оформлении Заказа Пользователем в целях заключения и (или) исполнения Договора обязательно предоставляются следующие данные о себе: фамилия, имя, адрес электронной почты, абонентский номер телефона, адрес доставки Товара, имя и номер телефона получателя Товара в случае, если получателем является не Пользователь.

Владелец сохраняет информацию о совершенных Заказах Пользователя.

Владелец не обрабатывает платежи и информацию о платежных средствах Пользователя (банковских картах, электронных средств платежа). Платежи и указанная информация обрабатываются только платежным сервисом, с помощью которого Покупатель производит оплату.

• Пользователь, оформляющий Заказ от имени юридического лица, обязательно предоставляет данные об организации, необходимые для оформления счета и первичных учетных документов: наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес. Указанная информация об организации не является персональными данными.
• При направлении Пользователем обращения Владельцу через контактную форму на Сайте обязательно указывается имя и адрес электронной почты.
• При заказе обратного звонка обязательно указываются имя и абонентский номер телефона.
• При направлении Пользователем обращения Владельцу обязательно указываются имя и адрес электронной почты или абонентский номер телефона.
• Владелец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем в целях повышения качества обслуживания.

Владелец не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

Пользователь осознает и принимает возможность использования для сбора обезличенных данных на Сайте Владельца программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п. 1.2 данные.

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы по сбору аналитических данных: Яндекс.Метрика.

Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

• данные браузера (тип, версия, cookie);
• данные устройства и место его положения;
• данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
• данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес);
• иные обезличенные данные о действиях Пользователя на Сайте.

Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п.3.1.1. и не используются для идентификации Пользователей.

 

4.  Цели обработки Персональной информации

 

Владелец осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Договоров с Пользователем.

Владелец вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

 

4.2.1 Оформление Заказов и заключение Договоров с использованием Сервиса.

Оформление Заказов и заключение Договоров осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя могут выполнять пара пароль — адрес его электронной почты. Для этого они запрашиваются при регистрации.

Заказы также уточняются по телефону, по звонку сотрудника Владельца.

 

4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним Договорам.

Личный кабинет Пользователя связан с паролем и адресом электронной  почты Пользователя.

При доставке Товаров, предоставлении информационной и технической поддержки, Пользователь идентифицируется по имени, фамилии и номеру телефона и/или адресу электронной почты.

4.2.3 Исполнение заключенных Договоров, включая оплату и доставки Товаров.

Для оплаты Товара требуется указание имени, фамилии, номера телефона и адреса электронной почты. Электронная почта или телефонный номер Пользователя используется для направления кассового чека в электронной форме.

Для доставки Товаров требуется указание имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты и адреса доставки Товара. В процессе доставки Пользователю на электронную почту и/или абонентский номер телефона направляются сообщения о статусе Заказа и доставки Товара.

Данные о Заказах Пользователя используются для предоставления такой информации Пользователю в рамках функциональных возможностей Сервиса.

Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.

В целях проверки подозрительных действий на Сайте собирается информация об используемом Пользователем IP-адресе и браузере.

Возврат остатка денежных средств в случае расторжения заключенных с Пользователем возмездных Договоров.

 

Для возврата оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить дополнительную информацию в соответствии с требованиями законодательства.

• Для уведомлений Пользователя в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества Сервиса по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц, используется адрес электронной почты Пользователя и абонентский номер телефона.

• Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса.

Данные из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей.

• Таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 5. Политики.

 

5.  Требования к защите Персональной информации

 

• Владелец осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
• В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология предоставляемого Сервиса или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают обмен информацией с иными участниками сети Интернет.
• В целях повышения качества Сервиса, Владелец вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны, в течение 1 (Одного) года.
• Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за обеспечение безопасности персональных данных Владельца.

 

6.  Передача информации

 

Владелец вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

• Передача требуется для заключения и исполнения Договоров с использованием Сервиса; в частности, для оплаты Товара через платежную систему, доставки Товаров привлекаемыми Владельцем третьими лицами и пр.;
• Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
• В связи с передачей Сайта Владельца во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
• Для защиты прав и законных интересов Владельца в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.

7.  Изменение и удаление Персональной информации

 

• Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации или авторизации Персональную информацию.
• В случае прекращения заключенного Соглашения и/или Договора, Пользователь вправе удалить собственный Личный кабинет самостоятельно либо обратившись в службу поддержки Владельца по адресу электронной почты [email protected] или по телефонам +79293693223.

 

8.  Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

 

• Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Владельцем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: https://dmitrovtort.ru/privacy-policy/
• К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Владельцем, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

 

9. Реквизиты Владельца:

Индивидуальный  предприниматель   Корох Юлия Алексеевна,  ИНН 222106877178, ОГРНИП 323508100637670, фактический адрес 141800, Московская обл., г. Дмитров, ул. Пушкинская 96, 1,

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://dmitrovtort.ru/privacy-policy/